Waymo xác nhận chấm dứt độc quyền với Uber từ tháng 1/2028 — vì trải nghiệm khách là 'canh bạc may rủi'
Ở Austin và Atlanta, Waymo sẽ chạy thẳng trên app riêng từ 1/2028. Lý do được nêu: khách đặt Uber không biết mình nhận robotaxi hay xe có người lái.
Co-CEO của Waymo, Tekedra Mawakana, nói với Bloomberg rằng từ tháng 1/2028, Waymo sẽ chấm dứt độc quyền với Uber ở Austin và Atlanta và cho khách đặt xe trực tiếp qua app của Waymo như ở các thành phố khác. Trước đó Financial Times đưa tin Waymo muốn rút khỏi thoả thuận, vốn dự kiến hết hạn vào tháng 5/2028.
Vì sao phải tách
Bà Mawakana thừa nhận đối tác Uber giúp Waymo có quy mô, nhưng trải nghiệm của khách là “a little bit of a crapshoot”: đặt xe mà không biết mình nhận robotaxi hay xe do người lái. Bà nói: “It’s important for us to have that relationship with the rider.”
Phía Uber cho TechCrunch biết họ vẫn muốn đưa robotaxi Waymo lên app chừng nào hai bên còn đồng ý. Uber còn nói với Bloomberg rằng chính Waymo đã không thêm lựa chọn đặt riêng robotaxi trong app Uber. Waymo chưa bình luận thêm.
Cenix thấy đây là bài toán quen thuộc của mọi nền tảng: ai nắm quan hệ với khách thì nắm quyền. Còn anh em, nếu có robotaxi, anh em muốn gọi qua app của hãng xe hay vẫn qua app tổng hợp như Uber cho tiện? Cho Cenix xin ý kiến dưới bình luận.
Nguồn: TechCrunch
Nguồn: TechCrunch
