Microsoft khai tử loạt tính năng AI và gộp hai app Copilot — Clippy thời AI cũng đi luôn

Hai năm trước Microsoft gọi AI là “cuộc dịch chuyển thế hệ” và muốn dẫn đầu cuộc chơi đó. Hôm nay họ gộp app Copilot bản người dùng và bản doanh nghiệp lại làm một, đồng thời cắt bỏ một loạt tính năng AI không ăn khách.

Theo tài liệu hỗ trợ của Microsoft, người dùng phổ thông sẽ mất quyền truy cập Group Chats, podcast do AI tạo, Copilot Labs và Deep Research trước ngày 18/08/2026. Người dùng doanh nghiệp trả phí ít ra còn có Researcher thay thế cho Deep Research.

Tạm biệt Mico

Nhân vật hoạt hình của Copilot — Mico, cục blob trôi lơ lửng từng được ví như Clippy phiên bản AI — cũng bị khai tử. Microsoft cảnh báo vài tính năng khác có thể tạm biến mất trong quá trình chuyển đổi, còn file do app Copilot độc lập tạo ra sẽ được chuyển sang OneDrive.

Việc gộp app là lời thừa nhận hai điều: nhu cầu AI cá nhân và công việc vốn chồng lấn nhau, và chiến lược chia đôi trước đây quá rối để Copilot cạnh tranh nổi với ChatGPT, Claude hay Gemini. Đây cũng là xu hướng chung của cả ngành — Claude gộp Cowork vào Chat, OpenAI gộp Operator vào ChatGPT, Google dồn các năng lực chuyên biệt vào app Gemini.

Microsoft nói mục tiêu là một trải nghiệm “đơn giản hơn, gắn kết hơn”. Nhưng hồi tháng 7, The Information đưa tin EVP Jacob Andreou — người phụ trách Copilot — viết trong một memo nội bộ rằng app này cần giành lấy “quyền được tồn tại” trong đời sống khách hàng, và muốn vậy thì phải buông những thứ không hiệu quả.

Cenix thấy đây là bài học sản phẩm khá đắt: nhồi tính năng cho đủ danh mục không tạo ra thói quen sử dụng. Cắt bớt để làm rõ một việc mình giỏi nhất — muộn còn hơn không.

Anh em có ai từng dùng Deep Research hay podcast AI của Copilot chưa, hay bỏ qua từ đầu? Kể Cenix nghe với.

Nguồn tham khảo: TechCrunch

Nguồn: TechCrunch