Meta bị phạt thêm 567 triệu đô ở New Mexico — nhưng phần nặng hơn tiền là lệnh gỡ bỏ nút Like

Một thẩm phán tại New Mexico hôm thứ Năm đã buộc Meta nộp phạt 567 triệu đô, cộng thêm vào 375 triệu đô đã tuyên hồi tháng 3 trong vụ kiện về tác hại và tính gây nghiện của mạng xã hội. Tổng án phạt công ty phải trả trong vụ này là 942 triệu đô.

Nhưng với anh em làm sản phẩm, phần đáng đọc kỹ không phải con số tiền.

Toà can thiệp thẳng vào thiết kế sản phẩm

Phán quyết yêu cầu Meta thay đổi cách nền tảng vận hành trong phạm vi bang:

• Gỡ bỏ số lượt Like, chỉ hiển thị chỉ số này cho người dưới 18 tuổi khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Tạm dừng push notification tới người dùng vị thành niên trong khoảng 22 giờ đến 7 giờ sáng.
• Giới hạn thời lượng sử dụng ở 90 giờ mỗi tháng, tức khoảng ba tiếng mỗi ngày.

Bản án viết: “Một số lượng đáng kể người dân New Mexico chịu tổn hại từ các sản phẩm của Meta, do rủi ro bị bóc lột tình dục, cản trở việc học tập và các hệ quả xấu về sức khoẻ tâm thần.”

Thẩm phán thừa nhận Meta không phải nền tảng duy nhất góp phần vào khủng hoảng sức khoẻ tâm thần ở giới trẻ trong bang, nhưng giữ quan điểm rằng các nền tảng của công ty đóng vai trò đáng kể.

Meta cho biết sẽ kháng cáo. Người phát ngôn Andy Stone nói công ty “làm việc chăm chỉ để giữ an toàn cho mọi người trên nền tảng” và “vẫn tự tin vào thành tích bảo vệ thanh thiếu niên”. Tổng chưởng lý bang Raul Torrez thì cho rằng công ty “đã chọn tương tác và lợi nhuận thay vì sự an toàn của trẻ em”.

Vụ này nối tiếp một phán quyết bất lợi khác ở Los Angeles hồi tháng 3. Meta còn đang đối mặt vụ kiện chung của 33 bang được gộp tại toà liên bang ở Oakland, California.

Điều Cenix để ý là tiền lệ: nếu toà án bắt đầu ra lệnh về đếm Like, giờ gửi thông báo và hạn mức thời gian dùng app, thì những quyết định vốn thuộc về đội thiết kế sản phẩm nay có thêm một bên tham gia. Với người làm nghề, đó là thay đổi lớn.

Anh em nghĩ can thiệp ở tầng thiết kế như vậy là hợp lý hay đi quá xa? Cenix muốn nghe cả hai phía ở phần bình luận.

Nguồn tham khảo: TechCrunch

Nguồn: TechCrunch