Apple làm lại màn hình xin theo dõi ở châu Âu — và bỏ luôn chữ 'track'

Sau nhiều năm bị cơ quan cạnh tranh liên bang Đức và một số nước khác điều tra chống độc quyền, Apple đồng ý sửa lại yêu cầu với các app xin phép theo dõi người dùng xuyên app và website.

Lập luận của phía quản lý: hệ thống App Tracking Transparency (ATT) ưu ái chính Apple, vì app của Apple được dùng dữ liệu người dùng trong hệ sinh thái mà không phải hiện màn hình xin phép nào.

Danh sách thay đổi đọc như một bản ghi chú thiết kế

Thỏa thuận không bỏ việc phải hỏi ý người dùng, cũng không đổi thời điểm hỏi. Nó chỉ cho nhà phát triển ở EU dùng một màn hình xin phép thay thế, với hơn nửa tá điều chỉnh:

• Hiện dạng toàn màn hình thay vì pop-up.
• Bỏ hẳn từ “track” trong nội dung.
• Nút chọn đổi thành “Allow” và “Reject”, thay cho cặp “Allow” và “Ask App Not to Track” trước đây.
• Đổi màu sắc và cách trình bày.
• Thêm đường dẫn “thông tin bổ sung” để app giải thích vì sao cần dữ liệu và dùng vào việc gì.

Do yêu cầu pháp lý, ở Đức, Pháp, Ý, Ba Lan và Romania, app chỉ được dùng bản thay thế này. Apple cũng cho phép nhà phát triển hỏi lại người dùng EU sau một năm kể từ lựa chọn trước đó.

Vì sao chuyện này đáng tiền đến vậy? Vì người dùng gặp màn hình xin phép thường bấm từ chối, mà từ chối thì app mất quảng cáo cá nhân hóa — tức mất doanh thu. Bên chịu thiệt rõ nhất lâu nay là các nền tảng sống bằng quảng cáo như Meta, còn mảng quảng cáo của chính Apple thì hưởng lợi. Apple thì giữ lập luận rằng màn hình này bảo vệ quyền riêng tư người dùng.

Cenix để ý một chi tiết rất “dân thiết kế”: trong toàn bộ vụ này, thứ bị đem ra mổ xẻ không phải thuật toán hay hạ tầng, mà là một từ, hai cái nút và bảng màu. Ai còn nghĩ microcopy là việc vặt thì nên đọc lại vụ này lần nữa.

Anh em thấy bản mới thật sự công bằng hơn, hay chỉ là đổi cách hỏi để tỷ lệ đồng ý cao hơn? Bình luận cho Cenix nghe nha.

Nguồn: TechCrunch

Nguồn: TechCrunch